ДОСТАВКА

Дорогие друзья!
Мы отправляем ваши заказы по всей России. Вы можете выбрать удобный для вас способ получения. Ниже — вся подробная информация о сроках, стоимости и особенностях каждого варианта.

1. Какие службы доставки мы используем?

Мы сотрудничаем с двумя крупнейшими службами:

• 📦 СДЭК или ВайлдБерис (доставка в пункт выдачи или курьером)
• 📮 Почта России (доставка в отделение почтовой связи)

Ваш заказ будет надежно и бережно упакован перед отправкой.

2. Как рассчитывается стоимость и сроки доставки?

Стоимость доставки НЕ ВКЛЮЧЕНА в цену товара на сайте. Она рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от:

• Габаритов и веса вашей посылки.
• Города получения.
• Выбранной службы и тарифа (ПВЗ / курьер / почтовое отделение).

Ориентировочные сроки доставки до пункта выдачи:

*Сроки указаны от момента передачи заказа службе и могут незначительно меняться в период высоких нагрузок (например, в предновогодний сезон). Точные сроки вы увидите при оформлении заказа.

3. Важная информация по отправке через СДЭК

У нас есть официальный договор с компанией СДЭК, что дает нашим покупателям два преимущества:

1. Выгода для вас: Мы отправляем заказы по корпоративному тарифу, который в среднем на 15-20% ниже стандартных розничных тарифов СДЭК. Вы платите за доставку меньше.
2. Гибкость для клиентов с договором: Если у вас (как у частного лица или компании) тоже есть договор с СДЭК, мы можем отправить ваш заказ по нему.
   • Как это работает? Вы сообщаете нам об этом при оформлении заказа.
   • Ваша задача: Необходимо самостоятельно создать накладную на отправку в вашем личном кабинете СДЭК и прислать нам ее номер и штрих-код.
   • Наша задача: Мы упакуем заказ и передадим его в пункт приема СДЭК по вашей накладной.
   • ВАЖНО: Все вопросы по отслеживанию и получению в этом случае вы решаете напрямую со своей службой поддержки СДЭК.

4. Как оформить и отследить заказ?

1. Выберите товары в каталоге и оформите заказ на сайте или напишите нам в Телеграм / Макс.
2. Мы оперативно свяжемся с вами, уточним детали и скажем когда сможем отправить вашу покупку.
3. После оплаты мы упаковываем заказ и передаем его в выбранную службу доставки.
4. Мы присылаем вам трек-номер для отслеживания посылки. Следить за ее движением можно на сайтах cdek.ru или pochta.ru.

5. Получение заказа

• В пункте выдачи (ПВЗ): При получении обязательно проверьте целостность упаковки и комплектацию заказа. При наличии претензий по внешнему виду — оформите их сразу на месте, составив акт.
• На почте: Для получения посылки на Почте России вам понадобится паспорт и извещение (или трек-номер).

Остались вопросы по доставке?
Всегда готовы помочь вам выбрать самый удобный и выгодный вариант!
Пишите нам: Телеграм или Макс.